소셜 미디어에서의 라이브 스포츠 방송의 미래

실시간 스포츠 활동 방송은 더 이상 일반적인 TV 네트워크에 국한되지 않습니다. 전자 시스템의 증가로 많은 스포츠 활동 팬이 현재 주요 스포츠 활동 네트워크, 전용 스포츠 활동 애플리케이션 및 소셜 네트워크 프로그램을 포함한 다양한 온라인 스트리밍 대안에 액세스할 수 있습니다. 전자로의 이러한 변화로 인해 팬이 어디에 있든 좋아하는 그룹을 실시간으로 팔로우하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 그러나 이러한 향상된 액세스 용이성은 스포츠중계 개인 정보 보호에 대한 비용을 초래했습니다. 일반적인 TV 방송과 달리 전자 시스템은 특정 시청 관행, 선택 및 지리적 위치에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 시스템 중 다수는 일반적으로 완전히 이해하지 못한 채 여러 기기에서 고객의 습관을 추적합니다. 각 클릭, 중지 및 다시 보기는 방송사에 고객 행동에 대한 유익한 이해를 제공할 수 있으며, 이러한 이해는 마케팅 및 콘텐츠 최적화에 활용할 수 있습니다.

이러한 규제 이니셔티브에도 불구하고 실시간 스포츠 활동 방송에서 정보 개인 정보 보호를 보장하는 데 여전히 상당한 장애물이 있습니다. 한 가지 어려움은 방송사, 마케터, 제3자 공급업체 간의 정보 공유 약정의 복잡성입니다. 많은 경우 스포츠 시스템에서 수집한 정보는 동료 네트워크에 표시되며, 각자는 다양한 개인 정보 보호 방법을 가질 수 있습니다. 예를 들어, 스트리밍 시스템은 고객 정보를 광고 및 마케팅 사업체와 공유할 수 있으며, 이후 해당 정보를 광고 및 마케팅 목적으로 다른 여러 회사와 공유할 수 있습니다. 이러한 정보 공유 체인으로 인해 방문자는 자신의 정보에 대한 액세스 권한이 있는 사람과 정보가 어떻게 사용되는지 구체적으로 인식하기 어려울 수 있습니다. 게다가 스포츠 방송은 일반적으로 국제적 사업이기 때문에 정보 개인 정보 보호 규정은 국가마다 다를 수 있으며, 이는 일반적인 개인 정보 보호 방법을 개발하기 위한 복잡한 이니셔티브를 만들어냅니다. 예를 들어, 미국과 유럽 연합에서 모두 운영되는 시스템은 정보 보호 이니셔티브에 대한 추가적인 복잡성 계층을 포함하여 다양한 관리 요구 사항을 준수해야 할 수 있습니다.

개인 이해는 실시간 스포츠 방송에서 정보 개인 정보 보호 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 합니다. 많은 팔로워는 온라인에서 비디오 게임을 보거나 스포츠 활동 애플리케이션을 사용하는 것만으로 얼마나 많은 정보를 공유하고 있는지 알지 못할 수 있습니다. 일반적으로 광범위하고 인식하기 어려운 개인 정보 보호 계획은 정보 수집 및 사용 수준에 적절하게 상호 작용하지 않을 수 있습니다. 개인에게 정보 개인 정보에 대해 알리고 교육받은 선택을 하도록 장려하는 것이 필요합니다. 방송사는 사용자 친화적인 개인 정보 보호 설정을 제공하는 것과 함께 정보 방법에 대한 명확하고 사용 가능한 정보를 제공함으로써 개방성을 향상시키기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 시스템은 현재 개인이 특정 유형의 정보 수집에서 철회하거나 제3자와의 세부 정보 공유를 제한할 수 있도록 허용합니다. 방송사는 고객에게 정보에 대한 훨씬 더 많은 제어권을 제공함으로써 개인 정보 보호 문제를 완화하고 대상 시장에서 더 나은 의존감을 조성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

마케터는 또한 온라인 스포츠 활동 방송 내의 정보 수집 방법에서 상당한 역할을 합니다. 매우 개방적인 시장에서 마케터는 적절한 시기에 이상적인 대상 시장에 도달하고자 합니다. 엄청난 시청률을 자랑하는 스포츠 프로그램은 타겟팅된 광고 및 마케팅을 위한 완벽한 기회를 제공합니다. 광고가 가장 적절한 타겟 마켓 중 하나에 도달하도록 보장하기 위해 마케터는 방송사 및 스트리밍 시스템과 협력하여 고객 정보를 얻습니다. 나이, 성별, 장소 및 서핑 배경과 같은 세부 정보는 종종 비디오 게임 전반에 걸쳐 고객이 어떤 프로모션을 볼지 확인하는 데 사용됩니다. 타겟 광고는 더욱 적절한 웹 콘텐츠를 제공하여 방문자에게 이익을 줄 수 있지만, 마케터가 얼마나 많은 정보에 액세스해야 하는지, 고객이 자신의 세부 정보를 충분히 제어할 수 있는지에 대해서도 의문을 제기합니다. 많은 고객은 특히 전자 개인 정보 보호에 대한 이해가 향상된 시기에 자신의 특정 허가 없이 개인 정보가 공유된다는 개념에 어색함을 느낍니다.